Política de cookies

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

En Tienda Médica Pereira utilizamos tecnologías de almacenamiento en el navegador para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y facilitar el proceso de compra.

En esta política te explicamos qué información se guarda en tu dispositivo, para qué se utiliza y cómo puedes eliminarla.

1. ¿Qué son las cookies y el almacenamiento local?

Las cookies son pequeños archivos de información que los sitios web pueden guardar en tu navegador para recordar determinadas preferencias o actividades.

También existe el almacenamiento local (*localStorage*), una tecnología que permite guardar información directamente en el navegador de tu computador, celular o dispositivo.

Nuestra tienda utiliza principalmente almacenamiento local para conservar información relacionada con tu carrito, productos favoritos y preferencias de navegación.

La información guardada mediante almacenamiento local permanece en tu dispositivo y no se envía automáticamente a nuestros servidores. Sin embargo, algunos datos se transmiten cuando realizas acciones como enviar un pedido, completar un formulario o efectuar un pago.

No utilizamos cookies propias de publicidad ni herramientas propias de analítica publicitaria. Los servicios externos integrados en la tienda pueden utilizar sus propias tecnologías de almacenamiento, de acuerdo con sus respectivas políticas.

2. Información que almacenamos en tu navegador

Nuestra tienda puede utilizar las siguientes claves de almacenamiento local:

Dato almacenadoFinalidadDuración
tm_carrito_v2Guarda los productos agregados al carrito, sus cantidades, tallas, colores o presentaciones.Hasta que vacíes el carrito o elimines los datos del navegador.
tm_favoritos_v2Conserva los productos que agregas a favoritos.Hasta que los elimines o borres los datos del navegador.
tm_ciudad, tm_ciudad_otraRecuerda la ciudad seleccionada para calcular domicilios o envíos.Hasta que cambies la selección o borres los datos.
tm_cookiesRecuerda que ya visualizaste el aviso de cookies.Hasta que elimines los datos del navegador.
tm_vistos_v2Guarda los últimos productos que consultaste para mostrarlos en la sección de vistos recientemente.Hasta que elimines los datos del navegador.
tm_vistaRecuerda si prefieres visualizar el catálogo en cuadrícula o en lista.Hasta que cambies la preferencia o borres los datos.
tm_pedido_nombre, tm_pago_clienteConserva información del último pedido para facilitar el proceso de compra.Hasta que elimines los datos del navegador.
tm_pagosGuarda información de hasta cinco pedidos pagados en línea para mostrar sus resultados o referencias.Hasta que elimines los datos del navegador.
tm_boletinRecuerda el estado de tu suscripción al boletín de novedades.Hasta que elimines los datos del navegador.

La información almacenada puede variar dependiendo de las funcionalidades disponibles y de las acciones que realices en nuestra tienda.

Importante: algunos datos guardados localmente pueden contener información personal relacionada con tus pedidos. Por eso, te recomendamos no utilizar dispositivos públicos o compartidos para realizar compras y cerrar las sesiones o borrar los datos del navegador cuando sea necesario.

3. Servicios externos utilizados en la tienda

Nuestra tienda puede integrar servicios de terceros para facilitar los pagos, mostrar información de ubicación y permitir la comunicación con nuestros clientes.

Estos servicios pueden utilizar cookies, tecnologías similares o recopilar información técnica de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Bold – Pasarela de pagos

Utilizamos Bold para procesar los pagos electrónicos de nuestra tienda.

Durante el proceso de pago, Bold puede utilizar sus propias cookies y tecnologías de seguridad para validar transacciones, prevenir fraudes y proteger la información financiera.

Los datos de pago son procesados directamente mediante la plataforma correspondiente.

Google Maps

Podemos utilizar Google Maps para mostrar la ubicación de nuestro establecimiento comercial.

Al cargar o interactuar con el mapa, Google puede recopilar información técnica y utilizar sus propias tecnologías de almacenamiento, de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Google Fonts

Utilizamos Google Fonts para cargar determinados estilos tipográficos y mejorar la presentación visual de nuestra tienda.

Este servicio puede recibir información técnica de la conexión, como la dirección IP, cuando se solicitan los recursos correspondientes.

WhatsApp

Nuestra tienda dispone de botones que permiten iniciar conversaciones mediante WhatsApp para realizar pedidos, solicitar información o recibir atención al cliente.

Al utilizar este servicio, se aplican las condiciones de uso y políticas de privacidad de WhatsApp y Meta.

La información que compartas mediante estas conversaciones estará sujeta a las condiciones correspondientes de dicha plataforma y al tratamiento descrito en nuestra Política de tratamiento de datos personales.

4. ¿Cómo puedes eliminar o bloquear esta información?

Puedes eliminar las cookies y los datos almacenados por nuestra tienda desde la configuración de privacidad de tu navegador.

Para hacerlo, sigue estos pasos generales:

  1. Abre la configuración de tu navegador, como Chrome, Safari, Edge o Firefox.
  2. Ingresa a la sección de privacidad y seguridad.
  3. Busca la opción para borrar datos de navegación o administrar los datos de los sitios web.
  4. Selecciona los datos correspondientes a Tienda Médica Pereira y elimínalos.

También puedes utilizar una ventana de navegación privada para evitar que determinada información de navegación quede guardada después de cerrar la sesión privada.

Ten presente que al eliminar los datos almacenados:

  • Se puede vaciar tu carrito de compras.
  • Se pueden eliminar tus productos favoritos.
  • Se perderá la ciudad que habías seleccionado.
  • Podrás volver a visualizar el aviso de cookies.
  • Se eliminarán las preferencias y referencias de pedidos guardadas localmente.

Bloquear determinadas tecnologías también puede afectar algunas funcionalidades de la tienda o de los servicios externos.

La eliminación de datos del navegador no elimina automáticamente la información de pedidos que ya haya sido enviada y almacenada en los sistemas de la tienda o de terceros.

5. Protección de la información

En Tienda Médica Pereira procuramos utilizar estas tecnologías de forma responsable y limitar la información almacenada a lo necesario para el funcionamiento de la tienda y la experiencia de compra.

Para conocer cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos personales, consulta nuestra Política de tratamiento de datos personales.

6. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando existan cambios en las tecnologías utilizadas, las funcionalidades de la tienda o las disposiciones legales aplicables.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección, indicando la fecha de actualización.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, almacenamiento local o tecnologías utilizadas en nuestra tienda, puedes comunicarte con nosotros:

  • Nombre comercial: Tienda Médica Pereira.
  • Correo electrónico: tiendamedicapei@gmail.com.
  • WhatsApp: 301 738 9433.
  • Dirección: Carrera 6 # 23-08, local 10, Pereira, Risaralda.

En Tienda Médica Pereira trabajamos para ofrecerte una experiencia de navegación cómoda, segura y transparente.

¿Te quedó alguna duda?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en el horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m.